młodszy specjalista (k/m) w Dziale IT
WYMAGANIA OBOWIĄZKOWE:
- wykształcenie co najmniej średnie: mile widziane wyższe lub w trakcie studiów na kierunku informatycznym, telekomunikacyjnym, elektronicznym albo pokrewnym
- podstawowa, praktyczna wiedza z zakresu sieci komputerowych: model TCP/IP, adresacja IPv4, podsieci, DHCP, DNS, LAN, WLAN, VLAN oraz podstawy routingu i przełączania
- umiejętność wykonywania podstawowej diagnostyki sieciowej z użyciem narzędzi takich jak: ping, tracert, ipconfig, nslookup oraz czytanie prostych schematów sieci
- dobra znajomość systemu Windows 10/11 oraz podstaw obsługi środowiska Microsoft 365, gotowość do nauki administracji Windows Server i usług katalogowych
- podstawowa znajomość sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych i zasad ich konfiguracji
- umiejętność logicznego diagnozowania problemów, dokumentowania wykonywanych działań oraz właściwej eskalacji zgłoszeń
- podstawowa znajomość generatywnej AI i prompt engineeringu: formułowanie precyzyjnych poleceń, iteracyjne dopracowanie promptów, krytyczna weryfikacja odpowiedzi oraz świadomość ryzyka ujawnienia danych
- komunikatywność, cierpliwość w pracy z użytkownikiem, odpowiedzialność, samodzielność adekwatna do poziomu junior oraz gotowość do systematycznej nauki
- znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej
Mile widziane
- praktyka własna, staż, praktyki zawodowe lub projekty domowe związane z helpdeskiem, sieciami lub administracją systemami
- znajomość urządzeń i rozwiązań sieciowych, np. Cisco, Aruba, Ubiquiti, Fortinet lub równoważnych
- podstawowa znajomość PowerShell albo Python oraz zainteresowanie automatyzacją zadań administracyjnych
- podstawowa znajomość Microsoft Entra ID, Active Directory, Intune, system zgłoszeniowego lub narzędzi do monitoringu sieci
- znajomość zasad cyberbezpieczeństwa, w tym MFA, phishingu, aktualizacji, kopii zapasowych i zasady najmniejszych uprawnień
- własne mini-laboratorium, kursy lub certyfikaty potwierdzające rozwój, np. Cisco CCST/CCNA, CompTIA Network+, Microsoft fundamentals, ITIL4Foundation lub równoważne
- umiejętność bezpiecznego i odpowiedzialnego korzystania z narzędzi AI, w tym tworzenia prostych szablonów promptów i oceny jakości odpowiedzi
OPIS STANOWISKA:
Sieć Badawcza Łukasiewicz – Instytut Elektrotechniki jest państwową osobą prawną, wiodącą jednostką w Polsce w zakresie współpracy z przemysłem, zajmującą się konstruowaniem i doskonaleniem wytwarzanych oraz eksploatowanych wyrobów elektrotechnicznych. Więcej informacji na oficjalnej stronie: www.iel.lukasiewicz.gov.pl
Poszukujemy osoby rozpoczynającej lub rozwijającej karierę w IT, która będzie wspierać użytkowników oraz uczestniczyć w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury informatycznej Instytutu. Na tym stanowisku zdobędziesz praktyczne doświadczenie w obszarze Microsoft 365, sieci komputerowych, systemów IT i nowoczesnych narzędzi wspierających pracę działu IT.
Osoby zainteresowane prosimy o zgłoszenia poprzez przycisk „APLIKUJ TERAZ” do dnia 13 listopada 2026 r. Skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami. Pracodawca zastrzega praw do zamknięcia rekrutacji bez wyboru kandydata i bez podania przyczyny oraz do przedłużenia terminu składania aplikacji. Informacja o wyniku rekrutacji będzie ogłoszona na stronie internetowej Instytutu. Dodatkowe informacje można uzyskać na stronie internetowej www.iel.lukasiewicz.gov.pl oraz pod adresem e-mail: praca@iel.lukasiewicz.gov.pl
Codzienne zadania
- obsługa zgłoszeń użytkowników w ramach I linii wsparcia: rejestracja, diagnoza, rozwiązanie lub eskalacja zgodnie z procedurami
- instalacja, konfiguracja i podstawowa administracja stacjami roboczymi, laptopami, urządzeniami peryferyjnymi oraz środowiskiem Microsoft 365
- wsparcie w utrzymaniu sieci LAN/WLAN: podłączanie urządzeń, konfiguracja podstawowych parametrów, diagnostyka łączności i dokumentowanie infrastruktury
- wykonywanie podstawowych prac przy przełącznikach, punktach dostępowych, okablowaniu strukturalnym, VLAN, DHCP, DNS i adresacja IP pod nadzorem administratora
- monitorowanie dostępności usług i urządzeń sieciowych, analiza prostych alertów oraz eskalacja incydentów
- inwentaryzacja, przygotowanie, wydawanie i odbiór sprzętu oraz aktualizacja ewidencji zasobów IT
- zakładanie i obsługa kont, uprawnień i dostępów w zakresie powierzonych procedur
- tworzenie i aktualizowanie instrukcji, bazy wiedzy, schematów sieci i dokumentacji technicznej
- wykorzystywanie narzędzi AI do przygotowywania roboczych instrukcji, analizy zgłoszeń i automatyzacji powtarzalnych czynności z zachowaniem zasad bezpieczeństwa informacji i każdorazową weryfikacją wyników
- wsparcie techniczne spotkań i konferencji oraz udział w projektach wdrożeniowych Działu IT
Benefity
- zatrudnienie na podstawie o umowę o pracę
- parking dla pracowników na terenie instytutu
- opieka medyczna PZU Zdrowie (z dofinansowaniem Pracodawcy)
- możliwość korzystania z pakietów opieki medycznej dla rodziny na korzystnych warunkach
- PPK (Pracownicze Plany Kapitałowe)
- możliwość wykupienia karty sportowej
- dofinansowanie do wypoczynku i inne świadczenia z ZFŚS
- możliwość korzystania na preferencyjnych warunkach z ubezpieczenia grupowego na życie
- elastyczne godziny pracy (zaczynamy między godz. 7.00 a 9.00)